Política de Privacidad

1. Introducción y Alcance

Esta política se aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro Sitio web, formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico, y durante la prestación de nuestros servicios de consultoría financiera. Nos adherimos a los principios y regulaciones de protección de datos vigentes en la República Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus normativas complementarias. Es importante que lea esta política junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos información personal sobre usted.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar diferentes tipos de información sobre usted, que pueden incluir:

2.1. Información Personal que Usted Nos Proporciona

Esto incluye información que usted voluntariamente nos proporciona al completar formularios en nuestro Sitio, suscribirse a nuestros boletines, solicitar una consulta, participar en talleres, o comunicarse con nosotros. Esta información puede incluir:

• Datos de Identificación: Nombre completo, número de DNI o CUIT/CUIL.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio.
• Información Financiera: Detalles sobre su situación financiera, objetivos de inversión, perfil de riesgo, ingresos, activos y pasivos, cuando sea necesario para la prestación de servicios de consultoría. Esta información se trata con la máxima confidencialidad.
• Información Profesional: Cargo, empresa, sector de actividad, en caso de consultas empresariales.
• Comunicaciones: Registros de su correspondencia con nosotros.

2.2. Información Recopilada Automáticamente (Datos de Uso y Cookies)

Cuando interactúa con nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Esta información se recopila mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Esta información puede incluir:

• Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y versión, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma.
• Información de Uso del Sitio: Cómo utiliza nuestro Sitio, qué páginas visita, el tiempo dedicado a cada página, las rutas de navegación a través del sitio, y las marcas de tiempo de acceso.

Para más detalles sobre el uso de cookies, consulte la sección "Cookies y Tecnologías Similares" más adelante.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para diversos fines, siempre en el marco de la legislación argentina y con el objetivo de brindarle el mejor servicio posible. Estos fines incluyen:

• Proveer y Gestionar Nuestros Servicios: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, ofrecerle consultoría financiera personalizada, gestionar su cuenta y responder a sus solicitudes.
• Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, responder a sus consultas, enviarle información administrativa, notificaciones sobre cambios en nuestros términos o políticas, e información de marketing relevante (siempre con su consentimiento previo cuando sea requerido).
• Personalización y Mejora del Sitio: Para entender cómo los usuarios utilizan nuestro Sitio, personalizar su experiencia, mejorar la funcionalidad y el contenido del Sitio, y desarrollar nuevos servicios.
• Marketing y Promoción: Con su consentimiento explícito, para enviarle boletines informativos, ofertas especiales, información sobre talleres u otros eventos que consideremos de su interés. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Cumplimiento Legal y Regulatorio: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluyendo requerimientos de autoridades competentes y para la prevención del fraude.
• Análisis y Estadísticas: Para realizar análisis de datos y estadísticas internas con el fin de mejorar nuestros servicios y estrategias comerciales. La información utilizada para estos fines suele ser agregada y anonimizada.

4. Cómo Compartimos su Información

Su información personal es importante para nosotros y no la vendemos a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias limitadas y siempre de acuerdo con la ley argentina:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio y la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores de TI, plataformas de marketing por correo electrónico, servicios de análisis de datos). Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que la hemos contratado.
• Asesores Profesionales: En el curso de la prestación de servicios, podríamos necesitar compartir información con asesores profesionales como contadores o abogados, siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Cumplimiento Legal y Protección: Si así lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para fines de prevención del fraude y reducción del riesgo crediticio.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos de cualquier cambio de este tipo y de las opciones que pueda tener con respecto a su información.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros para otros fines si usted nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.

Cuando compartimos información con terceros ubicados fuera de Argentina, tomamos medidas para asegurar que la transferencia cumpla con los requisitos legales argentinos para la transferencia internacional de datos personales, garantizando un nivel adecuado de protección.

5. Seguridad de su Información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra la pérdida accidental, el acceso no autorizado, el uso, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen controles de acceso, encriptación (cuando es apropiado), firewalls y capacitación del personal sobre la importancia de la protección de datos.

Sin embargo, es importante recordar que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Usted también juega un papel importante en la protección de su información, por ejemplo, manteniendo la confidencialidad de cualquier contraseña o credencial de acceso.

6. Sus Derechos y Opciones (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 25.326, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos, comúnmente conocidos como derechos ARCO, incluyen:

• Derecho de Acceso: El derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que tratamos.
• Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
• Derecho de Cancelación (Supresión): El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando su tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la ley, o cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho de Oposición: El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad antes de procesar su solicitud. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos.

Usted también tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio.
• Cookies de Rendimiento y Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio, recopilando información de forma anónima.
• Cookies de Funcionalidad: Permiten que el Sitio recuerde las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personales.
• Cookies de Publicidad/Marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes a través de los sitios web con la intención de mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.

Usted puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Para más detalles, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

Al utilizar nuestro Sitio, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Privacidad, a menos que las haya desactivado. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies (si existe como sección separada) o contáctenos.

8. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años (o la edad legal de consentimiento en Argentina). No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin la verificación del consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al final de esta política. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos publicando un aviso destacado en nuestro Sitio o enviándole una comunicación directa, según corresponda y sea requerido por la ley.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, o si desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad, por favor contáctenos a través de:

• Correo Electrónico: [email protected]
• Dirección Postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Oficina C, CABA, Argentina (Atención: Responsable de Privacidad)
• Teléfono: +54 (11) 1234-5678

Nos esforzaremos por responder a sus consultas de manera oportuna y completa.